登录入口
网页版登录页、快捷收藏方式、账号状态自查都在这里,常用地址可以一次收藏,下次直接打开。
看登录相关说明六分区索引 · 第 12 版
01 — 06 分区
从登录到支持,每一块都对应一类具体需求。条目多的分区适合慢慢翻,条目少的适合直接点进去办。
网页版登录页、快捷收藏方式、账号状态自查都在这里,常用地址可以一次收藏,下次直接打开。
看登录相关说明按版本号发布的费用结构,档位怎么分、当期是哪一版,一眼能认出来。
查看费用说明区六项会员权益和三档回访方案放在同一栏,续期前 7 天还会收到提醒。
看权益档位换设备怎么申请、卡在哪个节点、大概多久完成,都有对应的查询位置。
看周期安排保留了 2019 版服务分类板与 2022 版功能目录板,并排视图可按分区折叠。
翻阅档案专题客服邮箱、电话回访、站内工单三种方式,工作日 10:00-18:00 有人接。
联系对接
登录与费用
多盈网页版登录费用的说明按版本号发布,当前为第 12 版。每一次调整都会换一个新的版本号, 您只要对一下页面顶部的编号,就知道自己看到的是不是当期那一份,不必担心拿旧标准去算新账。
登录过程中遇到异常,可先在服务支持分区找自查步骤,仍解决不了再走工单。
查看费用相关问答权益与回访
会员权益栏把常驻权益和回访方案放在一起。老用户回访价格按档位列出,续期前 7 天会发出提醒,避免中断。
在原档位基础上顺延,适合权益使用稳定的会员,流程最短。
需要上调或下调档位时使用,会同步更新对应的权益清单。
面向离开一段时间后回来的会员,权益按当期版本重新对齐。
刻度长度表示办理环节的多少,不代表价格高低。
六项权益原样保留,设备绑定关系不变。
权益清单随档位调整,可能出现新增或减少,办理前会逐项列出。
权益按当期版本重新对齐,原有档案记录仍然保留可查。
切换视图只改变阅读角度,档位本身不因查看方式变化。
设备与周期
换了手机或电脑,需要重新走一次设备确认。平台每年处理设备切换申请约 3.6 万次,平均完成时间 6.5 小时, 正常都在 1 个工作日内办结。流程节点可以在站内追踪,不必反复询问进度。
旺季申请量集中时,完成时间可能略长,页面会显示当期排队情况。
从找到办完
不管您办的是登录、费用还是设备,路径基本一致。点开每一步可以看该步要花多久、需要准备什么。
先判断您要办的是哪一类:找不到入口看分区 01,想确认费用看分区 02,权益相关看分区 03。
所需材料:无,照着需求点即可。
确认页面上显示的版本号是不是当期。费用说明当前为第 12 版,旧版对照区会同时标出原编号。
所需材料:无,页面上直接可见。
设备切换与回访由站内通道提交,查阅旧版结构则直接打开并排视图,按分区折叠展开。
所需材料:账号信息;设备切换需说明原设备与新设备型号。
在进度位置查看当前节点。若长时间没有变化,可用客服邮箱说明情况,工作时段内会有人回复。
所需材料:受理编号或账号信息,便于快速定位。